(原标题:用第一性原理根治数字化转型雾霾:以规则的确定性应对结果的不确定性)
华为董事、质量与流程 IT 总裁陶景文曾经抛出过一个观点:任何不涉及流程重构的数字化转型都是装样子,引起了大家的热议,但是细想一下,这可能是句正确的废话。为什么这么说呢?因为肯尼斯 C.劳顿在《管理信息系统》一书中就早已明确地告诉我们,信息系统除了技术之外,至少包括组织和管理(如下图所示),而流程重构是属于组织的一部分,所以我们可以说“任何不涉及组织变革的数字化转型都是装样子”、“任何不涉及领导力变革的数字化转型都是伪转型”......
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